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Actualités

29.07.2021 : Une version 1.13 de GeTaxPM2020 est sortie pour Windows en Java 11

La nouvelle version Windows 1.13 est sortie.

Elle règle le problème de contrôle bloquant "capital propre imposable dans le canton négatif" et comporte diverses corrections techniques.

Attention : cette version sort avec le nouveau moteur Java 11 (au lieu de java 8 pour les versions précédentes) et n'est pas accessible par mise à jour. Il faut la ré-installer complètement. Rendez-vous sur la page "Téléchargement". 

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13.07.2021 : Une version 1.13 de GeTaxPM2020 est sortie pour Mac

Afin de résoudre les problèmes sur MacOS 11, une nouvelle version avec moteur Java 11 est sortie : 

  • Elle fonctionne sur tous les Mac (à partir de 10.8),
  • Elle n'est pas accessible par mise à jour. Il faut la ré-installer complètement.

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10.03.2021 : La version 1.12 de GeTaxPM2020 est sortie

La version 1.12 de GeTaxPM2020 est désormais disponible au téléchargement. Elle est aussi proposée au démarrage du logiciel pour les utilisateurs de versions précédentes.
Elle corrige un contrôle bloquant pour les entreprises en perte.

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24.02.2021 : La version 1.11 de GeTaxPM2020 est sortie

La version 1.11 de GeTaxPM2020 est désormais disponible au téléchargement. Elle est aussi proposée au démarrage du logiciel pour les utilisateurs de versions précédentes.
Elle corrige un contrôle bloquant en annexe J3.

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03.02.2021 : La version 1.10 de GeTaxPM2020 est sortie

La version 1.10 de GeTaxPM2020 est désormais disponible au téléchargement. Elle est aussi proposée au démarrage du logiciel pour les utilisateurs de versions précédentes. 

Les principales modifications : 

  • Mise à jour taux de change devises au 31.12.2020
  • Amélioration gestion multiples cantons et communes dans Annexes J et K
  • Correction annexe M spécifique et données transmises
  • Correction calcul impôt ICC si durée exercice différent de 360j
  • Corrections et améliorations diverses sur impression

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11.01.2021 : Sur mon macOs 11.xx Big Sur, je n'arrive pas à installer GeTaxPM2020

La nouvelle version GeTaxPM2020 v1.10 sortie le 3 février 2021 propose un installateur Mac Os11.

Attention : cette version ne peut être signée pour le moment par notre équipe de développement. 

Votre Mac affichera donc lors de l'installation une fenêtre indiquant que le fichier est endommagé ou incorrectement signé, c'est le "Gatekeeper" qui refuse le fichier. Il suffit alors de le désactiver temporairement. Pour cela, aller sur Menu Apple > Préférences Système > Sécurité et confidentialité > Onglet Général et sous l’intitulé « Autoriser les applications téléchargées de : », cocher sur « N’importe où ». Voir cet article pour davantage de détails.

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22.10.2020 : J'ai un problème de connexion. Pour les télétransmissions, quelles sont les URL utilisées ?

Le téléversement est envoyé sur un serveur de l'Etat de Genève, il faut donc que GeTaxPM puisse accéder à https://ge.ch
Vous pouvez d'ailleurs contrôler que votre browser affiche bien la page appelée par le WebService https://ge.ch/afcaelteledeclapmpublic/TeleDeclarationWS?wsdl pour GeTaxPM et https://ge.ch/afcaelp1teledeclapublic/TeleDeclarationWS?wsdl pour GeTaxPP.

Les conseils en cas de problème: 

  • Appliquer la procédure décrite dans Aide / Aide principale / Configuration accès Internet (republiée ci-dessous)
  • Malheureusement, il ne sert à rien de contacter la hotline sur ce sujet car elle n'y pourra pas grand chose de toute façon.
    Il est toujours possible de constater que le serveur marche en sortant de votre réseau et en accédant directement à internet via un partage de connexion depuis votre smartphone par exemple.

 

Si la télétransmission ne fonctionne pas, voici les étapes de résolution :

0. Vérification du serveur

Pour s'assurer que le serveur n'est pas en maintenance, vous pouvez consulter les actualités sur la page d'accueil de ce site www.getax.ch/supportpm, actualités qui apparaissent aussi dans le flux sur la page d'accueil de GeTaxPM:

 

1. Vérification de l'accès Internet du poste

Vous devez pouvoir accéder à un site Internet depuis votre navigateur classique (Internet explorer, Firefox, Chrome, Safari, etc.).

Le téléversement est envoyé sur un serveur de l'Etat de Genève, il faut donc que GeTaxPM puisse accéder à https://ge.ch. Vous pouvez d'ailleurs contrôler que votre browser affiche bien la page appelée par le WebService https://ge.ch/afcaelteledeclapmpublic/TeleDeclarationWS?wsdl

Sinon, il faut déjà régler ce problème avec votre administrateur réseau.

 

2. Vérification de l'accès à Internet du logiciel GeTax

Il faut ensuite vérifier que GeTax se connecte correctement à Internet. Il suffit pour cela de lancer la mise à jour par le menu « Outils / Mise à jour GeTax ».

  • S'il vous propose une mise à jour, acceptez-là. Cela vous permettra de bénéficier des dernières progressions du logiciel. Cela vous confirme aussi que GeTax se connecte correctement à Internet. Ensuite, passez au point 4.
  • S'il vous répond que votre version est actuelle, cela confirme aussi la bonne connexion de GeTax à Internet. Passez au point 4.
  • Si cette tentative de mise à jour échoue (se traduit par une attente et un message final « Erreur de communication avec le serveur de mise à jour. Veuillez réessayer ultérieurement »), passez au point 3.

3. Si GeTax n'a pas accès à Internet, vérification pare-feu et Proxy

La mise à jour de GeTax échoue, il faut alors vérifier :

  • que votre pare-feu laisse passer l'accès Internet pour GeTax (voir pour cela la configuration de votre pare-feu avec votre administrateur réseau)
  • si vous utilisez un serveur proxy pour l'accès (c'est souvent le cas en entreprise).

Dans ce 2ème cas, il faut alimenter l'écran de configuration du Proxy que vous trouvez sous le menu GeTax « Outil / Configuration du serveur proxy ».

Il faut mettre les paramètres du serveur proxy que vous visualiserez dans votre navigateur :

  • Sur Internet Explorer : Menu Outils/Options Internet puis Onglet Connexion puis bouton Paramètres réseau.
  • Sur Firefox : Menu Outils / Options / Avancé / Réseau Bouton Paramètres

Une fois ces réglages effectués, relancez le contrôle expliqué au point 2. La mise à jour de GeTax doit fonctionner.

 

4. GeTax accède maintenant à Internet. Vérification qu'il communique bien avec le serveur de télétransmission.

Nous allons vérifier cela en provoquant un message d'erreur du serveur. Il suffit de :

  • saisir ce code déclaration (dans le 1er écran de GeTax) de test de connexion :
    99-999-999 ZZZ.
  • puis relancer la télétransmission.

Le serveur doit renvoyer une erreur « Le code déclaration ne correspond pas au numéro de contribuable. Veuillez le contrôler ». Cela confirme qu'il communique avec le serveur.

 

5. La télétransmission ne fonctionne toujours pas.

Si cette procédure ne vous permet toujours pas de réaliser la télétransmission, il ne sert à rien de contacter la hotline sur ce sujet car elle n'y pourra pas grand chose de toute façon.
Il est toujours possible de constater que le serveur marche en sortant de votre réseau et en accédant directement à internet via un partage de connexion depuis votre smartphone par exemple.

 

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15.10.2020 : La version 1.02 de GeTaxPM2020 est sortie

La version 1.02 de GeTaxPM2020 est désormais proposée au démarrage du logiciel pour les utilisateurs de versions précédentes. La modification concerne la génération de la page de synthèse et la suppression d'un blocage sur l'annexe J.

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08.10.2020 : La version 1.01 de GeTaxPM2020 est sortie

Une version 1.01 de GeTaxPM2020 est désormais proposée au démarrage du logiciel pour les utilisateurs de versions précédentes. La modification concerne la mise à jour des taux immobiliers pour 2019 et 2020.

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02.10.2020 : GeTaxPM2020 est disponible en téléchargement

Les déclarations PM 2020 pour les contribuables ne bouclant pas au 31.12 sont en cours d'expédition : vous pouvez utiliser GeTaxPM2020 en accédant à la page Téléchargement.

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